Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://aponte.tilda.ws (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые ООО «Инноватекс Групп».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператором персональных данных является:
ООО «Инноватекс Групп»
УНП: 193966217
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Стариновская, д. 15, пом. 9н
Телефон: +375 44 779 45 38
E-mail: innovatex.grupp@gmail.com
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных».
1.3. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и соглашается с условиями обработки персональных данных.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Политике используются термины в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказах;
• информация о приобретенных товарах;
• данные о способах доставки;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• файлы cookie;
• техническая информация о посещении Сайта;
• история взаимодействия с Сайтом.

Оператор не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Пользователей. Обработка платежей осуществляется специализированным платежным сервисом.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• оформление и исполнение заказов;
• доставка товаров;
• обработка платежей;
• связь с Пользователем по вопросам заказа;
• предоставление информации о статусе заказа;
• возврат денежных средств при необходимости;
• рассмотрение обращений и претензий;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• обеспечение безопасности Сайта;
• улучшение качества работы Сайта;
• анализ посещаемости и поведения пользователей;
• выполнение требований законодательства Республики Беларусь.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора купли-продажи;
• необходимости выполнения обязанностей, установленных законодательством Республики Беларусь;
• иных оснований, предусмотренных законодательством.

6. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно путем:

• оформления заказа на Сайте;
• заполнения форм обратной связи;
• обращения по телефону;
• обращения через Telegram, WhatsApp, Viber;
• обращения через социальные сети;
• направления сообщений по электронной почте.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

Файлы cookie применяются для:

• корректной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования cookie в своем браузере.

Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.

8. АНАЛИТИЧЕСКИЕ И РЕКЛАМНЫЕ СЕРВИСЫ

Для анализа посещаемости и повышения эффективности работы Сайта могут использоваться следующие сервисы:

• Meta Pixel;
• Meta Ads;
• Google Analytics;
• Яндекс Метрика;
• инструменты веб-аналитики платформы Tilda.

Указанные сервисы могут использовать файлы cookie и иные технологии сбора статистической информации.

9. ПЛАТЕЖНЫЕ СЕРВИСЫ

Для приема платежей используется платежный сервис bePaid.

При совершении платежа часть персональных данных может передаваться оператору платежной системы исключительно в объеме, необходимом для проведения платежной операции.

Обработка данных платежным сервисом осуществляется в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.

10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям лиц:

• платежным системам;
• курьерским службам;
• организациям почтовой связи;
• поставщикам услуг хостинга;
• поставщикам аналитических сервисов;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.

11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

При использовании отдельных интернет-сервисов и программных решений персональные данные могут передаваться на территорию иностранных государств.

Такая передача осуществляется только в случаях, необходимых для функционирования Сайта, обработки заказов, использования аналитических сервисов либо средств коммуникации.

12. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки и требования законодательства Республики Беларусь.

Данные, связанные с исполнением заказов, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством в области бухгалтерского учета, налогообложения и защиты прав потребителей.

13. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать внесения изменений в персональные данные;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия Оператора в Национальном центре защиты персональных данных Республики Беларусь.

14. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ

Для реализации своих прав Пользователь вправе направить письменное заявление:

по адресу:
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Стариновская, д. 15, пом. 9н

либо по электронной почте:
innovatex.grupp@gmail.com

Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

15. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• изменения;
• удаления;
• распространения;
• блокирования;
• иных неправомерных действий.

16. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция Политики всегда размещается на Сайте.

17. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ООО «Инноватекс Групп»
УНП 193966217

Адрес:
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Стариновская, д. 15, пом. 9н

Телефон:
+375 44 779 45 38

E-mail:
innovatex.grupp@gmail.com

Сайт:
https://aponte.tilda.ws